Dotknij, zobacz, wejdź – świat cyfrowej interakcji w przestrzeni publicznej - 1 2025
TECHNOLOGIE

Dotknij, zobacz, wejdź – świat cyfrowej interakcji w przestrzeni publicznej

Jeszcze nie tak dawno przestrzeń publiczna była miejscem, w którym dominuje statyka, ławka w parku służyła do siedzenia, billboard przekazywał jednostronny komunikat, a tablica ogłoszeń czekała na plakat przypięty pinezką. Dziś ta sama przestrzeń żyje i reaguje. Wchodząc dziś do galerii handlowej, przechodząc przez nowoczesny plac miejski, czy czekając na metro, trudno nie zauważyć rosnącej liczby ekranów, interaktywnych instalacji i cyfrowych bodźców. Przestrzeń publiczna przestaje być wyłącznie tłem, staje się sceną dla cyfrowej interakcji.

Ekrany dotykowe, inteligentne ławki, rozszerzona rzeczywistość, interaktywne instalacje artystyczne czy aplikacje miejskie to nie science fiction, lecz rzeczywistość wielu miast na całym świecie. To także nowy język komunikacji między miastem a jego mieszkańcami. Cyfrowe technologie coraz częściej pełnią nie tylko funkcję informacyjną, ale również integracyjną, estetyczną i społeczną.

Hasło „Dotknij, zobacz, wejdź” można odczytywać dosłownie, bo właśnie tak działa dzisiejsza przestrzeń publiczna: zachęca do kontaktu, wzbudza ciekawość, angażuje wszystkie zmysły i otwiera nowe sposoby interakcji.

Technologia na wyciągnięcie ręki

Dotyk stał się naturalnym gestem w relacji człowieka z technologią, przesuwamy palcem po ekranie smartfona, stukamy w tablety, wybieramy opcje na panelach dotykowych. I choć zaczęło się od ekranów w telefonach, dziś dotykowe interfejsy na dobre zagościły w miastach. Kioski informacyjne, interaktywne witryny sklepowe, ekrany na przystankach, a przede wszystkim ściana interaktywna, wszystko to sprawia, że technologia jest dosłownie „na wyciągnięcie ręki”. Ta intuicyjna forma interakcji przeniosła się z naszych kieszeni do przestrzeni publicznej, stając się jej integralnym elementem. W nowoczesnych miastach nie trzeba już zaglądać do przewodnika ani pytać przechodniów o drogę, wystarczy podejść do interaktywnego kiosku, dotknąć ekran i sprawdzić trasę, wydarzenia kulturalne, rozkład jazdy czy aktualne informacje pogodowe.

Technologia dotykowa redefiniuje także sposób, w jaki konsumujemy treści i wchodzimy w relację z markami. Wystawy sklepowe wyposażone w interaktywne ekrany pozwalają na „przeglądanie” oferty bez konieczności wchodzenia do środka, można obejrzeć produkt w różnych wariantach, porównać ceny czy sprawdzić dostępność. W muzeach i galeriach sztuki ekrany dotykowe umożliwiają pogłębienie wiedzy o eksponatach, obejrzenie materiałów wideo, powiększenie detali dzieł sztuki czy wzięcie udziału w quizach edukacyjnych.

Warto zauważyć, że interaktywność oparta na dotyku to coś więcej niż wygoda. To również forma zaangażowania, która buduje poczucie wpływu użytkownika na otoczenie. Gdy mieszkaniec miasta może samodzielnie wybrać treść, która go interesuje, lub podjąć decyzję za pomocą interfejsu publicznego, staje się współtwórcą tej przestrzeni, a nie tylko jej biernym odbiorcą.

Multisensoryczne doświadczenie miasta

Współczesne miasto przestaje być jedynie tłem codziennych działań, coraz częściej staje się sceną, na której technologia i sztuka współtworzą angażujące, zmysłowe doświadczenia. W świecie cyfrowej interakcji „zobaczyć” to znacznie więcej niż tylko patrzeć. Oznacza to doświadczyć miejsca w nowy sposób pełniejszy, głębszy, wielozmysłowy. Miasto, dzięki cyfrowym rozwiązaniom, może dziś przemówić obrazem, dźwiękiem, ruchem, a czasem nawet dotykiem czy zapachem.

Interakcja jako fundament relacji społecznych

Cyfrowa przestrzeń publiczna może być również narzędziem partycypacji. Dzięki aplikacjom, czujnikom i analizie danych mieszkańcy mogą wpływać na wygląd miasta, zgłaszać problemy, a nawet współtworzyć lokalne inicjatywy. „Smart city” nie oznacza tylko automatyzacji, to także otwartość na głos użytkownika.

Instalacje cyfrowe mogą pełnić funkcję społeczną: łączyć, inspirować do rozmowy, zachęcać do wspólnego działania. Miejskie gry terenowe, konkursy z nagrodami, interaktywne quizy o historii miasta, wszystko to tworzy wspólne doświadczenia, które zbliżają ludzi.

Cyfrowe technologie w przestrzeni publicznej coraz częściej pełnią funkcję platform społecznych. Interaktywne instalacje umożliwiają mieszkańcom dzielenie się opiniami, wspomnieniami, zdjęciami, czy wręcz wpływanie na kształt otoczenia. Takie projekty, często realizowane przez miejskie instytucje kultury lub w ramach budżetów obywatelskich, mają na celu aktywizowanie lokalnych społeczności i wzmacnianie ich zaangażowania.

W dobrze zaprojektowanej przestrzeni publicznej technologia nie oddziela, wręcz przeciwnie, zachęca do współpracy i wspólnego przeżywania. Instalacje, które wymagają interakcji dwóch lub więcej osób, by zadziałały np. gra świetlna aktywowana wspólnym ruchem, cyfrowe puzzle układane przez grupę przechodniów, budują nieformalne więzi. Ludzie spotykają się przy nich spontanicznie, zaczynają rozmawiać, śmieją się razem, próbują.

To szczególnie ważne w dużych miastach, gdzie anonimowość i tempo życia często utrudniają nawiązywanie relacji. Dzięki sprytnemu wykorzystaniu technologii przestrzeń może pełnić funkcję społecznego katalizatora, który wywołuje autentyczne, choćby chwilowe, poczucie wspólnoty.

Rozwój cyfrowej interakcji wiąże się jednak z pytaniami o prywatność, dostępność i równość. Czy każdy ma szansę uczestniczyć w tym świecie? Czy dane zbierane w przestrzeni publicznej są bezpieczne? Jak nie dopuścić do wykluczenia osób starszych lub z ograniczeniami sensorycznymi?